Verwaltung

Wie beantrage ich einen eigenen Telefonanschluss? Wo bekomme ich meinen Bargeldbetrag vom Sozialamt? Und wie kann ich meinen Heimplatz am besten finanzieren? In allen diesen Fragen ist Maria Krausen von der Heimverwaltung die erste Ansprechpartnerin für unsere Bewohner und ihre bevollmächtigten Angehörigen oder Betreuer. Sie kümmert sich um alle verwaltungstechnischen Bewohnerangelegenheiten wie die Abwicklung des Heimvertrags oder die Abrechnung von Heimkosten und Zusatzleistungen wie Praxisgebühr, Frisör oder chemische Reinigung und hilft bei allen Behördenangelegenheiten - egal ob Kostennachweis für das Finanzamt, Information der Apotheken über Zuzahlungsbefreiung oder Kontakt zur Kranken- oder Pflegekasse.

Und auch wenn mal eine Kopie gemacht oder ein Behördenbrief geschrieben werden muss, ist Maria Krausen da und hilft. Kostenlos.